PALAUTTAMINEN
Tältä sivulta löydät tietoa palauttamiseen liittyen, mikäli et löytänyt etsimääsi asiaan vastausta, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostilla info@sfirewear.gg tai puhelimella 0400 667793 .
Palautukset ja vaihdot
Toivomme että olet tyytyväinen tuotteeseen, mutta jos haluat vaihtaa tai palauttaa tuotteen niin olethan meihin yhteydessä. Sinulla on 14 päivän palautusoikeus, joka alkaa siitä hetkestä, kun olet hakenut tuotteen Postin noutopisteestä tai automaatista. Palautus/vaihto tulee tehdä siis 14 vuorokauden sisällä siitä, kun olet vastaanottanut paketin ja palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja käyttämätön.
Tuotteen palauttaminen työllistää aina henkilökuntaamme, sekä rasittaa luontoa, joten toivomme, että tekisit ostoksen harkiten ja sillä ajatuksella, että aiot pitää tuotteen. Valitettavasti olemme joutuneet tekemään linjanvedon, että mikäli sama asiakas toistuvasti tilaa ja palauttaa ostamiaan tuotteita, palvelemme häntä ainoastaan myymälässämme. Näin varmistamme, että tuote on sopiva ja säästämme puolin ja toisin aikaa, vaivaa ja rahaa. Kiitos ymmärryksestä!
Palautus / posti:
Ilmoita meille etukäteen palautuksestasi lähettämällä sähköpostia info@sfirewear.gg tai soittamalla 0400 667793. Kerro haluatko palauttaa tuotteen vai esimerkiksi vaihtaa kokoa, jolloin lähetämme sinulle uuden koon tilalle. Palautus/vaihto tulee tehdä 14 vuorokauden sisällä siitä kun olet vastaanottanut paketin. Tuotteen palauttamisen maksaa asiakas. Toimituskuluja ei hyvitetä. Täytäthän ystävällisesti paketin mukana tuleen palautuslomakkeen, jonka liität palautukseen. Pakkaa tuote pussiin / laatikkoon ja teippaa lähetys huolellisesti kiinni. Huomioithan, että palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja siinä tulee olla laput kiinni.
Palautusosoite on:
Mainio Print, Vanha Yhdystie 18b, 04430 Järvenpää.
Vie paketti postiin. Hyvitämme palautuksen heti, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen. Hyvitys tehdään käytetyn maksutavan mukaisesti joko laskulle, pankkitilille tai luottokortille.
Reklamaatiot ja ongelmatilanteet
Mikäli tuotteessa on jotain vikaa tai sinulla on jokin muu ongelma, ole meihin yhteydessä lähettämällä sähköpostia info@sfirewear.gg tai soittamalla 0400 667793. Mikäli sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä ja autamme mielellämme!
Muut ehdot
Sfirewear ei ole vastuussa jos toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy, tietoliikenneverkkojen toimimattomuudesta, tieverkkojen toimimattomuudesta, luonnon ilmiöistä, työnseisauksista / lakoista, poliittisista, tai muista force majeure -syistä. Sfirewear pidättää oikeuden kaupan perumiseen, mikäli tilauksessa on tapahtunut merkittävä virhe, kuten merkittävä poikkeama tuotteen myyntihinnassa.
